【第五章】Hチーム模造紙

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苦手とする花子さん

年齢は上 ベテラン 時間に正確 『自分』ができあがっている 
 いろいろな部署を経験してきた 努力してきた人

・高圧的な物言い

・感情的になることあり

・正論を言う

・言葉で相手を言い負かせる

・人の話は最後まで聞かない→自分と異なる意見、触れられたくないことetc

・無表情(感情がよみとれない)

現在の関係

・最低限の関わりにする

・機嫌のいい時に必要なことは話す→周りと情報を共有する

・花子さんが来るまでに状況を整えておく

花子さんの強み

・知識が豊富、努力家、仕事は完璧

・論理的(弁が立ち、相手を説得できる)

・競争的(仕事は速い)

・ルールをきっちり守る、マニュアルもしっかり

攻略法

・論理的に話す

・自分も知識を身につけて話す

・交渉の場で活躍してもらう

・話し合い、部署の決定会議の中に花さんを入れておく→原案を決める段階から入れておく

・ルール作り、マニュアル作りをしてもらう

・勉強会をやってもらう(頼りにしていることを花子さんにわかってもらう)

・師長、主任は花子さんに巻き込まれない

・若いスタッフに攻略法(頼られるのは好き、傷つきやすい面があるetc)を伝えておく

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地域に情報がいきわたる環境づくり(医療や介護に関する情報を生活に活かす)を仕事にしています。【介護現場の経験を語り合うプロジェクト】「けあぴ」Founder けあぴ 【住民と専門職がであう場づくり】「いりょう・かいご座談会」いりょう・かいご座談会
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