皆様へ(倉岡より)

皆様

第2章を担当しました倉岡です。

受講生お二人の投稿を読み、「顧客」、「定義」、「目標」という考え方が

少しずつ浸透していると感じています。

冒頭、私が看護師長時代に取り組んだことについて、お話ししました。

あの2つの取り組みは、師長となって2年目の時です。

1年目の時は、それこそ、人間関係の渦の中に巻き込まれないようにしながら、

慣れること、スタッフを知ること、管理者としての仕事をすることで精一杯でした。

組織で取り組むべきことを見定め、実践していくには、ある程度の時間が必要だと思います。

来月、また、皆様にお会いできることを楽しみにしています。

 

 

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