【第一章】Bチーム模造紙

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人という資源の価値を考える

・数億の価値を1円にしてしまわないように、10年、20年後に感謝される出会いとなる人間に。
・スタッフ一人一人は病院の財産であり資源だ。私には金額にして一億円以上の責任がある。
・出会ったスタッフ1人1人の価値を背負う責任の重さを忘れない!!

自分の与える影響

・出会いは責任がある。相手に影響を与えるため重要である。「病棟は師長で変わる」と言われており、管理者は責任がある。
・自分の職位も立場も、どちらも影響力は大きい…ということをかみしめて日々スタッフや患者さんに接していこう!
・管理者の言動・行動は若手への影響力につながっていることを再認識した。
・職位を持った人がスタッフに与える出会いの影響を認識することの大切さに気づいた!!
・責任者として、一つ一つの行動や言葉は影響力がある。

LOVE

・まちがっていても否定しない。まずは相手の思いを聞き入れると、受け入れてもらえたと実感できる。
・出会いには愛情を持っていく事が大切なんだと感じた。
・これからは一つ一つの出会いを大切にしていこう!
・仕事中、業務のことに頭が一杯で、さらに余裕のない新人さんに対しての声かけができていなかったな、と反省した。
・出会いの「あい」は「愛」である。愛をもって関わっていくことが管理者は必要。
・出会いのあいは「愛」である。つまり相手を受け入れ、相手を待つこと!!
・管理者としてスタッフとの出会いは「愛」「認知」を持って関わるとスタッフは育つ。
・スタッフの意見、不満を聞くときは、相手の言葉をさえぎらず、最後まで聞く、という態度でいて、相手をまず受けいれて否定しないことが、スタッフの安心と信頼につながる。
・出会いは成長の機会。でも、それには愛情がないと育たない。出会いの会いは愛情の愛。
・愛情もって接することにより、信頼関係につながっていく。
・スタッフに注意したりおこることがあった時、日頃から愛情を持って接していることが受け入れてくれるポイントだと思った。
・相手を愛しいと思うこと!大切と思うこと!
・入っていく出会い、受け入れる出会い、に通じているものも「愛」である。相手を受け入れること!!

新しい風が吹く

・人と出会いことは新しい風土をつくるきっかけとなっている。
・出会いは新しい風である。新しい人が来ることで新しい風がふく。

自分の成長になる

・出会いは自分を成長させてくれるきっかけである。場である。
・全ての出会いが自分の成長と学びになる(なっていたんだなぁ)と感じた。
・出会いは人を影響し、自分を変えられるチャンスである。
・出会いには良い出会いも悪い出会いもあるが、自分の成長のためのCHANCE!ととらえていくことが大切と学んだ。
・出会いは一時のことだけでなく、そこからの成長で一生のものになれる。そのためには上の立場の人の気配りが必要だと思う。
・どんな出会いも自己の成長につながる。良い出会い、悪い出会いいろんなこと全てが、自己の成長となる。
・良い出会いもあるが、悪い出会いも自分んで良い出会いに変える努力が必要。

第一印象

・第一印象だけで人を判断するのではなく、深く相手を知ることが大切である。
・第一印象は大切かもしれないが、それですべてが決まるわけではない。相手の本質を見極める努力をしていこう。自分を表出していこう。

相手を知ることが大事

・人を知ることは、お互いの価値観を理解すること。価値観は大事にしていること。
・相手を知り自分を知ってもらう事の大切さ!
・出会いは第一印象だけで決められない!!
・出会いはいろいろな人達の意見や考え方を知る、チャンスである。
・出会いとは、相手を知ろうとすること、知ろうとする姿勢により良い関係がつくられ関わりもとれる。相手は見ててくれていると感じられる。
・お互いの事を理解すると良い出会いになるのではないか。

その他

・この出会いで私の人生が変わるかもしれないが、相手の人生も変わるかもしれない。出会いとはintractiveなものだ。
・人間関係は待っているだけで黙っていては通じない。自分から話しかけていくことが大切。聞いているだけではダメだと思った。

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