【第四章】Jチーム模造紙

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上手くいった会議

・参加者が自主的に発言することができた。
・ファシリテートをしなくてはいけないという自覚が持てた。
・研修等で学習したことが生かせることができた。
　→主任、副主任が参加。問題解決、マネジメントに関する研修の１つに会議のすすめ方について学習する機会があった。
・会議の準備を行った。
・会議の目的を参加者に事前に伝えていた。
・成果として出すものを共通認識できていた。
　→積極的な発言ができていた。
・時間の制約があったため。

上手くいかなかった会議

・新しいことを始める会議であり、目的がはっきりしていなかった。
・情報収集（事前の）が不足していた。
・会議に参加していたメンバーが多職種であり、考え方がまちまちだった。
・判断の基準が曖昧だった。目的が不明確。
・発言しない、メンバーが少ない。
・参加者が関心がない。

会議ガイドライン

1． 会議の目的を明確にし、共有する。
2． 会議に必要な準備をする。（資料、情報、メンバーetc）
3． 会議の中の役割を決める。（参加メンバー紹介）
4． 時間の管理をする。
5． ファシリテーターは話題を調整する。（報告、検討、連絡を明らかにする）
6． 発言をさえぎらずに整理、要約する。
7． 自発的にメンバーが発言できるような配慮。
　（会議に参加してくれたことへの感謝、目的達成へ貢献する心構え）
8． 結論を要約し、全員が合意する。
9． 禁句
「何を言ってる（したい）のかわからない！」

会議プロセスの振り返り　集計結果