【第五章】Hチーム模造紙

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苦手とする花子さん

年齢は上　ベテラン　時間に正確　『自分』ができあがっている　
　いろいろな部署を経験してきた　努力してきた人

・高圧的な物言い

・感情的になることあり

・正論を言う

・言葉で相手を言い負かせる

・人の話は最後まで聞かない→自分と異なる意見、触れられたくないことetc

・無表情（感情がよみとれない）

現在の関係

・最低限の関わりにする

・機嫌のいい時に必要なことは話す→周りと情報を共有する

・花子さんが来るまでに状況を整えておく

花子さんの強み

・知識が豊富、努力家、仕事は完璧

・論理的（弁が立ち、相手を説得できる）

・競争的（仕事は速い）

・ルールをきっちり守る、マニュアルもしっかり

攻略法

・論理的に話す

・自分も知識を身につけて話す

・交渉の場で活躍してもらう

・話し合い、部署の決定会議の中に花さんを入れておく→原案を決める段階から入れておく

・ルール作り、マニュアル作りをしてもらう

・勉強会をやってもらう（頼りにしていることを花子さんにわかってもらう）

・師長、主任は花子さんに巻き込まれない

・若いスタッフに攻略法（頼られるのは好き、傷つきやすい面があるetc）を伝えておく